Queremos que comprar en Llama Eterna sea fácil, cómodo y seguro.

Métodos de pago disponibles

Puedes realizar el pago de tu pedido mediante los métodos habilitados en nuestra tienda online.

Actualmente puedes encontrar opciones como:

• Tarjeta de crédito o débito
• [PayPal, si está disponible]
• [Bizum, si está disponible]
• [Transferencia bancaria, si está disponible]

Durante el proceso de compra se mostrarán únicamente los métodos de pago disponibles en ese momento.

Pago seguro

Los pagos realizados a través de nuestra web se gestionan mediante plataformas de pago seguras.

Llama Eterna no almacena directamente los datos completos de tu tarjeta bancaria.

¿Cuándo se realiza el cargo?

El importe del pedido se cargará al confirmar la compra mediante el método de pago seleccionado.

Una vez completado correctamente el pago, recibirás una confirmación del pedido en el correo electrónico facilitado durante la compra.

Pedidos personalizados y eventos

En los pedidos personalizados para bodas, bautizos, comuniones u otros eventos, las condiciones de pago pueden variar según el tipo de encargo.

En estos casos, te informaremos previamente de:

• presupuesto
• importe total
• posibles pagos a cuenta
• plazo de pago
• condiciones de confirmación del pedido

El pedido comenzará a prepararse una vez se hayan aceptado las condiciones acordadas y se haya realizado el pago correspondiente.

Problemas con el pago

Si tienes algún problema al realizar el pago, comprueba que los datos introducidos sean correctos y que tu método de pago esté habilitado para compras online.

Si el problema continúa, puedes ponerte en contacto con nosotros en:

[EMAIL]
[TELÉFONO / WHATSAPP]

Estaremos encantados de ayudarte.

Facturas

Si necesitas factura de tu pedido, puedes solicitarla contactando con nosotros e indicando tus datos de facturación y el número de pedido.